WhatsApp se ha convertido en una herramienta indispensable para la comunicación, pero también se ha convertido en un blanco fácil para los estafadores. Las nuevas estrategias de los delincuentes son cada vez más ingeniosas y peligrosas, buscando robar información personal y financiera de los usuarios.
¿Cómo te pueden estafar?
- El robo del código de verificación: Los estafadores te contactarán con excusas como «verificar tu cuenta» o «evitar un hackeo» para obtener el código que WhatsApp te envía al registrar una cuenta en un nuevo dispositivo. ¡Cuidado! Este código es la llave de tu cuenta.
- Desactivación de la verificación en dos pasos: Los estafadores intentarán convencerte de que deshabilites esta importante función de seguridad o que les reveles el PIN asociado, permitiéndoles acceder a tu cuenta incluso si cambias el código de verificación.
- Robo de información personal: Además de los códigos de verificación, los estafadores buscan obtener datos como contraseñas, correos electrónicos o números de tarjetas de crédito para cometer fraudes adicionales o suplantar tu identidad.
- Compartir pantalla en videollamadas: Durante una videollamada, los estafadores pueden pedirte que compartas tu pantalla, lo que les permite ver información privada como contraseñas o códigos de autenticación.
- Suplantación de identidad: Los estafadores se hacen pasar por un amigo o familiar tuyo, utilizando una foto de perfil conocida para ganarse tu confianza. Luego, te piden dinero argumentando una emergencia o te solicitan códigos de verificación para acceder a tu cuenta.
- Falsos premios o sorteos: Recibes un mensaje que te notifica que has ganado un premio de una empresa reconocida. Para reclamarlo, debes ingresar a un enlace donde te piden información personal o bancaria. ¡Cuidado! Estos enlaces pueden contener malware.
- Soporte técnico falso: Los estafadores se hacen pasar por el equipo de soporte de WhatsApp o de otra empresa, pidiendo información sensible como contraseñas o códigos para «verificar tu cuenta» o «resolver problemas técnicos».
- Phishing: Los estafadores te redirigen a páginas falsas que se hacen pasar por entidades legítimas como bancos o servicios de pago para robar información personal y financiera, como números de tarjetas de crédito o contraseñas.
- Estafas de empleo: Te ofrecen un trabajo falso y te piden un pago inicial para acceder al puesto o te solicitan información bancaria. ¡Cuidado! Es una trampa.
¿Cómo protegerte?
- Desconfía de los mensajes inesperados: Si recibes un mensaje de un número desconocido o de alguien que no suele comunicarse contigo, verifica su identidad llamándolo o contactándolo por otro medio antes de compartir cualquier información.
- No compartas códigos de verificación: WhatsApp nunca te pedirá estos códigos a través de mensajes. Si alguien te los pide, probablemente esté intentando acceder a tu cuenta.
- Evita hacer clic en enlaces sospechosos: No hagas clic en enlaces enviados por personas desconocidas o sospechosas, incluso si parecen legítimos. Verifica siempre la URL antes de ingresar información.
- Activa la verificación en dos pasos: Esta función agrega una capa extra de seguridad a tu cuenta, al requerir un PIN adicional cuando se registra tu número en otro dispositivo.
- Bloquea y reporta números sospechosos: Si recibes mensajes sospechosos o de números desconocidos, bloquea y reporta al remitente directamente en WhatsApp.
- No cedas ante la presión: Los estafadores suelen crear situaciones urgentes para que actúes rápidamente, como emergencias familiares o premios que caducan en minutos. Mantén la calma y verifica antes de tomar cualquier decisión.
- Proteger tu información en un entorno digital cada vez más hostil es esencial. La mejor defensa contra estas estafas es estar informado, desconfiar de lo inesperado y tomar medidas preventivas para asegurar tus cuentas.
